Часто задаваемые вопросы
Всё, что нужно знать перед подключением JinPix в команде
Интеграция, API и техническая часть
Что такое JinPix API и как быстро его подключить?
JinPix предоставляет единый REST API для доступа к ведущим AI-моделям: GPT-5.5, Claude Sonnet 4.6, Gemini 3.5 Flash, Grok 4.3, DeepSeek V4 Pro, Nano Banana Pro, Seedream 5.0 Lite, Veo 3.1 Fast, Kling 3.0, Seedance 2.0, Suno и другим. Если у вас уже есть интеграция с OpenAI, переключение займёт одну строку кода — наш чат-эндпоинт полностью совместим с OpenAI SDK. Первый запрос можно отправить в течение 10 минут после регистрации.
Какие модели доступны через API?
Текст и чат: GPT-5.5, Claude Sonnet 4.6, Gemini 3.5 Flash, Gemini 3.1 Flash Lite, DeepSeek V4 Pro, Grok 4.3. Изображения: Nano Banana Pro, Seedream 5.0 Lite, GPT-5.4 Image 2. Видео: Veo 3.1 Fast, Kling 3.0, Seedance 2.0 Fast, Seedance 2.0 Pro. Аудио и музыка: ElevenLabs TTS, Google Gemini 3.1 Flash TTS, Suno Music Generate. Список регулярно пополняется — новые модели добавляются без изменений в вашем коде.
Нужно ли переписывать существующую интеграцию с OpenAI?
Нет. Достаточно заменить base_url на эндпоинт JinPix и передать ключ JinPix. Формат запросов и ответов идентичен OpenAI — ваш код продолжает работать без изменений.
Есть ли SDK или нужно писать интеграцию с нуля?
Подходит любой OpenAI-совместимый SDK — официальные библиотеки для Python, JavaScript, Go, Java. Также доступен прямой REST API для любых языков и платформ. Документация с примерами кода доступна на jinpix.ru/docs.
Какой SLA предоставляется для бизнес-клиентов?
Для корпоративных тарифов гарантируется uptime 99,9% с мониторингом 24/7. Время ответа на критические инциденты — до 1 часа. Для enterprise-клиентов доступен выделенный канал поддержки с персональным менеджером.
Какие лимиты на запросы?
В зависимости от тарифа — от 10 до 1000 RPM (запросов в минуту). Для крупных проектов с нестандартными требованиями по нагрузке возможно индивидуальное согласование лимитов.
Безопасность и соответствие требованиям
Где обрабатываются и хранятся данные?
Все запросы обрабатываются на серверах, расположенных на территории России. Данные не передаются третьим лицам и не используются для обучения моделей. Для enterprise-клиентов доступно подписание NDA и соглашения об обработке данных.
Соответствует ли JinPix требованиям 152-ФЗ?
Да. Инфраструктура соответствует требованиям Федерального закона №152-ФЗ. При необходимости предоставляем документацию для согласования с вашим DPO или юридическим отделом.
Как защищены API-ключи и данные в transit?
Все соединения защищены TLS 1.3. API-ключи хранятся в зашифрованном виде. Доступно разграничение прав по ключам — можно выдать разные ключи с разными правами для разных команд или сервисов.
Можно ли использовать JinPix в закрытом корпоративном контуре?
Да, для enterprise доступно развёртывание в изолированной среде или подключение через выделенный канал. Уточните детали у менеджера.
Работа без VPN
Нужен ли VPN для доступа к API?
Нет. JinPix работает с российских IP-адресов без каких-либо обходных инструментов. Это принципиальное отличие от прямого доступа к OpenAI, Anthropic или Midjourney.
Почему отсутствие VPN важно для бизнеса?
Корпоративный VPN — это дополнительная инфраструктура, политики ИБ и вопросы к юристам. Часть компаний не может его использовать по регуляторным причинам. JinPix снимает эту проблему полностью: API доступен напрямую, как любой отечественный сервис.
Работает ли сервис стабильно без риска блокировок?
Да. Поскольку JinPix — российская платформа, риск блокировок со стороны регуляторов отсутствует. Сервис работает в соответствии с российским законодательством.
Оплата, документы и 44-ФЗ
Как оплатить корпоративный доступ?
Доступно несколько способов: банковская карта (в том числе российские Visa/Mastercard и МИР), безналичный перевод с расчётного счёта юридического лица, оплата через YooKassa. Все платежи в рублях — никаких конвертаций и иностранных карт.
Какие закрывающие документы предоставляются?
Предоставляем полный пакет: счёт, акт выполненных работ, счёт-фактура. Документооборот через ЭДО (Диадок, СБИС и другие операторы) или в бумажном виде — на выбор клиента.
Можно ли работать с JinPix в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. Мы работаем с организациями, которые закупают услуги по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Готовы предоставить все необходимые документы для прохождения закупочных процедур: устав, выписку из ЕГРЮЛ, лицензии, коммерческое предложение установленного образца.
Есть ли договор и как он оформляется?
Да, с юридическими лицами заключается договор на оказание услуг. Для стандартных тарифов — договор-оферта. Для enterprise — индивидуальный договор с согласованием условий, SLA и дополнительных требований.
Можно ли получить постоплату или кредитный лимит?
Для крупных клиентов с установленными объёмами потребления доступно обсуждение постоплатных условий. Уточняйте у менеджера по корпоративным продажам.
Единый API vs зоопарк подписок
Зачем платить посреднику, если можно подключить модели напрямую?
Прямое подключение к каждому провайдеру означает: отдельные ключи, документация, лимиты, биллинг и поведение при ошибках для каждой модели. Для одной модели это разумно. Для пяти — ваша команда тратит время на поддержку интеграций, а не на продукт. JinPix берёт эту нагрузку на себя.
Сколько стоит «зоопарк» по сравнению с единым API?
Помимо прямых затрат на подписки, посчитайте скрытые: инженерное время на интеграцию каждого провайдера, поддержка при изменениях API, мониторинг нескольких сервисов, решение вопросов с оплатой и документами по каждому. Для большинства команд из 3+ разработчиков единый API окупается за первые месяцы.
Как управлять расходами при использовании нескольких моделей?
Все расходы консолидированы в одном дашборде: вы видите, сколько потрачено на каждую модель, каждый ключ и каждый проект. Можно установить лимиты расходов на ключ или проект, настроить уведомления при достижении порога.
Что происходит, если один из провайдеров недоступен?
JinPix поддерживает fallback-маршрутизацию: при недоступности основной модели запрос автоматически переключается на резервную. Это значит, что сбой на стороне одного провайдера не роняет ваш сервис.
Можно ли протестировать перед покупкой?
Да. Доступен бесплатный пробный период с реальным API-доступом. Для enterprise-клиентов — демонстрация с участием технического специалиста и помощь в интеграции.
Остались вопросы? Оставьте заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.
